Image Alt

Medewerker kwaliteit en beleid

  >  Medewerker kwaliteit en beleid

Medewerker kwaliteit en beleid

Medewerker kwaliteit en beleid (m/v)

24-32 uur

Amsterdam (Hoofd-kantoor)

Wie wordt je nieuwe werkgever?

Sensa Zorg is een multiculturele zorginstelling die haar hulpverlening richt op jeugdigen, ouderen, dementerenden, lichamelijk- en verstandelijke gehandicapten, mensen met psychologische klachten, verslaafden en vrouwen in de kraamtijd. Al vanaf de oprichting in 2009 heeft Sensa Zorg zich laten inspireren door het motto ´hart voor de zorg´. Dit motto is verankerd in de organisatie. Dit drijft ons de situatie van onze cliënten te doorgronden en daarop te anticiperen, want voor ons is elke cliënt uniek! Vanuit onze expertise in zorglevering aan multiculturele groepen kunnen wij maatschappelijke problemen vroegtijdig signaleren en daarop inspelen. Jaarlijks weten ongeveer 5000 cliënten, met 37 verschillende etnische achtergronden ons te vinden! Wij bieden hen zorg aan met een team van 150 medewerkers, uit meer dan 30 verschillende culturele achtergronden en in 23 verschillende talen.

Ons team is multidisciplinair ingericht en een afspiegeling van de Amsterdamse samenleving. Bij de werving en selectie zoeken wij naar eigenschappen waarbij de Sensativiteit hoog in het vaandel staat.  Positief, Professioneel, Gedreven, Integer, Flexibel, Humorvol en Energiek zijn eigenschappen waar wij blij van worden.

Wat ga je doen?

  • Advisering en ondersteuning van het management bij de ontwikkeling, implementatie en uitvoering van het kwaliteitsbeleid;
  • Je geeft voorlichting en instructie over beleid, kwaliteit van zorg en cliëntveiligheid aan het managementteam, leidinggevenden en medewerkers;
  • Je zorgt ervoor dat alle medewerkers makkelijk toegang hebben tot de kwaliteitsinformatie en deze kunnen begrijpen;
  • Het toepassen en controleren kwaliteitsbeleid op alle niveaus binnen de organisatie;
  • Administratieve afhandeling, onderhandeling en afwikkeling van in en externe klachten;
  • Je bent scherp op ontwikkelingen op het gebied van interne processen en beleid; en ontwikkelt, verbetert en implementeert waar nodig;
  • Je beheert, analyseert, controleert, bewaakt en adviseert gevraagd en ongevraagd over de Administratieve Organisatie (onder andere procesbeschrijvingen en documenten);
  • Je analyseert (aankomende) wetgeving, beleid en jurisprudentie, past deze toe en legt deze uit, levert daar input voor, toetst deze op uitvoerbaarheid, en vertaalt deze in procesbeschrijvingen;
  • Je beheert/onderhoudt het landelijk kwaliteitskader en de RI&E voor Sensa Zorg.

Wat vragen wij?

Als kwaliteitsmedewerker ben je in staat de wet en regelgeving moeiteloos toe te passen, uit te leggen en kennis over te dragen.. De leefwereld van de cliënt staat daarbij voorop, in plaats van de systeemwereld. Je bent een echte teamplayer en sociaalvaardig. Door middel van je ‘hands on mentaliteit’ weet je snel je weg te vinden in de organisatie en vervul je daarin een verbindende rol. Om deze reden is het belangrijk dat je mondelinge en schriftelijke communicatie effectief, duidelijk en bondig is. Je werkt systematisch en gestructureerd. Het leveren van resultaat én kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel. Dit vraagt een stukje flexibiliteit en het kunnen prioriteren. Tot slot ben je initiatiefrijk. Je schroomt niet om aan te geven waar er processen verbeterd kunnen worden en komt met innovatieve ideeën.

Verder heb je, ben je of kun je:

  • Een ervaren Kwaliteitsmedewerker en/of Beleidsadviseur;
  • Een HBO – werk en denkniveau en in het bezit van een afgeronde HBO opleiding of gelijkwaardig;
  • Kennis van relevante wet- en regelgeving en kwaliteitsborging systemen ( kennis van de zorg is een pré);
  • Goed en flexibel functioneren in een soms hectische omgeving;
  • Een pragmatische en flexibele houding. Proactief handelen en probleemoplossend denken zijn jou op het lijf geschreven;
  • Het vermogen om het belang en de meerwaarde van kwaliteit aan collega’s over te brengen;
  • Geef je gevraagd en ongevraagd advies;
  • In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
  • Uitstekende kennis en Word, Excel en Outlook. Deze applicaties hebben voor jou geen geheimen;
  • Werk je gestructureerd, praktisch en met een hands-on mentaliteit en is stress geen issue.

Wat hebben we jou te bieden?

  • Een uitdagende en veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor persoonlijke inbreng en ontwikkeling;
  • Een jonge en dynamische organisatie met korte lijnen;
  • De functie is ingeschaald in FWG schaal 50 van de VVT Cao.  Het maximum te behalen salaris in deze schaal is € 3.582,26 bruto per maand o.b.v. 36 uur per week (FT);
  • Flexibele werktijden en ruimte voor eigen ontwikkeling;
  • Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een afwisselende baan: diversiteit in contacten met medewerkers en leidinggevende;
  • Adviserende  & verantwoordelijke taken;
  • Teveel mooie arbeidsvoorwaarden om hier te benoemen, maar neem gerust een kijkje op onze website.

Wie wordt je team?

Wij zijn een klein maar divers team wat de belangen behartigt van het bestuur, managers en medewerkers. Het team bestaat uit een HR- adviseur, een controller, een assistent controller / back office medeweker (zeer brede functie) en een medewerker Finance. Wordt jij onze nieuwe Kwaliteitsmedewerker?

Matcht het?

Ben je de ‘jij’ in ons verhaal?

Klik dan vóór 15 mei  2019 op de sollicitatie knop. Vergeet niet om je motivatiebrief en cv toe te voegen. Als alles binnen is, hoor je snel van ons.

Wil je eerst meer informatie over de functie van Kwaliteitsmedewerker bij Sensazorg? Bel dan met Ela Utas, HR Adviseur of Murat Gonenc, Controller, op:  085 273 32 63 of mail naar sollicitatie@sensazorg.nl

Solliciteer direct

Solliciteerformulier